Как описание бизнес-процессов помогает развивать бизнес?

Возможно, Вам знакома такая ситуация: вроде все хорошо, предприятие работает стабильно, приносит определенную прибыль, но чувствуется, что это как будто какой-то "потолок". Хочется выйти на на новый уровень, но не понятно, с чего начать.

Еще бывает проблема, также - вроде спрос есть, прибыль получаете, но сутками пропадаете на работе, так сказать, тонете в "текучке", постоянно решая какие-то мелкие проблемы, и из-за этого некогда решать стратегические вопросы.

Безусловно, создание и развитие бизнеса - непростое дело и требует больших временных затрат. Но во многих случаях можно значительно сэкономить время путем автоматизации и регламентации повторяющихся процессов. Для этого сначала нужно описать и разобрать все бизнес-процессы.

Стоимость конечной продукции складывается из величины себестоимости и торговой наценки (источника прибыли). Именно анализ бизнес-процессов позволяет увидеть, где можно снизить себестоимость, чтобы увеличить долю прибыли.

Еще одна важная характеристика эффективного производства - это скорость протекания производственного цикла. Помимо того, что скорость непосредственно влияет на экономию издержек, именно временной фактор сейчас становится главным источником конкурентоспособности предприятия. Важно уметь быстро реагировать на потребности рынка, но еще важнее - гибкость производства, способность модифицировать товар/услугу в ответ на изменившийся спрос, моду, технологию. Разложив "по полочкам" все бизнес-процессы на предприятии, будет легче понять, какую деталь "механизма" нужно будет исправить, чтобы остаться востребованным на рынке. То есть быстро перейти на выпуск измененного продукта. Четкое понимание бизнес-процессов позволяет производить быстрее и вовремя реагировать на изменения.

Для клиента уже недостаточно просто приобрести товар или услугу. Важно, чтобы ваш продукт при этом был качественным и в чем-то уникальным. Анализ бизнес-процессов позволяет найти "узкие места", которые мешают при имеющихся ресурсах выйти на новый уровень качества.