Как описание бизнес-процессов помогает развивать бизнес?

Мы подбираем для вас интересные статьи, исследования, читаем гору книг и делаем обзоры. Не пропусти свеженькое!
Возможно, Вам знакома такая ситуация: вроде все хорошо, предприятие работает стабильно, приносит определенную прибыль, но чувствуется, что это как будто какой-то "потолок". Хочется выйти на на новый уровень, но не понятно, с чего начать.

Еще бывает проблема, также - вроде спрос есть, прибыль получаете, но сутками пропадаете на работе, так сказать, тонете в "текучке", постоянно решая какие-то мелкие проблемы, и из-за этого некогда решать стратегические вопросы.

Безусловно, создание и развитие бизнеса - непростое дело и требует больших временных затрат. Но во многих случаях можно значительно сэкономить время путем автоматизации и регламентации повторяющихся процессов. Для этого сначала нужно описать и разобрать все бизнес-процессы.
Любое предприятие предполагает протекание множества бизнес-процессов. Если коротко, то бизнес-процесс - это определенный набор действий по преобразованию "входных данных" (ресурсов) для получения некоего результата (товара, услуги).

От того насколько слаженно будут протекать эти процессы зависит:
  • Стоимость продукта;
  • Скорость его производства;
  • Качество продукта.
Далее коротко поясним, как описание и оптимизация бизнес-процессов может повлиять на названные пункты.
Стоимость конечной продукции складывается из величины себестоимости и торговой наценки (источника прибыли). Именно анализ бизнес-процессов позволяет увидеть, где можно снизить себестоимость, чтобы увеличить долю прибыли.

Еще одна важная характеристика эффективного производства - это скорость протекания производственного цикла. Помимо того, что скорость непосредственно влияет на экономию издержек, именно временной фактор сейчас становится главным источником конкурентоспособности предприятия. Важно уметь быстро реагировать на потребности рынка, но еще важнее - гибкость производства, способность модифицировать товар/услугу в ответ на изменившийся спрос, моду, технологию. Разложив "по полочкам" все бизнес-процессы на предприятии, будет легче понять, какую деталь "механизма" нужно будет исправить, чтобы остаться востребованным на рынке. То есть быстро перейти на выпуск измененного продукта. Четкое понимание бизнес-процессов позволяет производить быстрее и вовремя реагировать на изменения.

Для клиента уже недостаточно просто приобрести товар или услугу. Важно, чтобы ваш продукт при этом был качественным и в чем-то уникальным. Анализ бизнес-процессов позволяет найти "узкие места", которые мешают при имеющихся ресурсах выйти на новый уровень качества.
Описание бизнес-процессов - это потребность как предприятий, нуждающихся в решении проблем, так и просто тех, кто намерен масштабироваться и для этого нужно немного навести порядок путем разработки бизнес-процессов.

Описание бизнес-процессов также может пригодится, если:
  • необходимо повысить прозрачность и управляемость предприятия;
  • необходимо выработать понятные алгоритмы действия для сотрудников (регламенты), позволяющие оптимизировать управленческую деятельность и попросту "навести порядок" в компании;
  • происходит смена руководства/назначение нового менеджера, что также требует наличия максимально грамотного описания всех бизнес-процессов на предприятии;
  • внедряется использование информационных систем, тогда описание бизнес-процессов становится основой такой модернизации;
  • происходит трансформация (разделение, слияние, поглощение и т.д.) организационной структуры, когда требуется понимание функционала каждого из структурных подразделений.
Описание бизнес-процессов поможет разобраться в том, что происходит на предприятии, какие функции персонала избыточны, а что следует добавить. Оптимизация бизнес-процессов - это возможность делать максимум результата с минимум ресурсов.
Примеры бизнес-процессов разработанные нашей компанией:

Узнать больше о том, как мы описываем бизнес-процессы

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Мы на связи
Call Close
Оставьте свой номер для сотрудничества
Нет времени ждать? Звони!
+7-960-991-04-40
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных