Как система KPI влияет на мотивацию и продуктивность сотрудников?
Безусловно, мотивацию сложно создать извне. Наиболее замотивированные сотрудники - это те, кто лоялен к компании, разделяет ее ценности и внутреннюю культуру. Но что делать, если, например, в компании очень много сотрудников, или большая текучка кадров, и очень сложно достаточно глубоко поработать с мотивацией и лояльностью каждого сотрудника. А работать то надо - продавать, производить и т.д. Более того, иногда и не требуется уделять большое внимание лояльности, нужно чтобы работник просто эффективно выполнял свои функции, достигал намеченного результата.
Тогда на помощь приходит стимулирование. Можно сказать, что это внешняя или материальная мотивация. Основная функция KPI заключается в соединении материального вознаграждения и конкретных результатов, которых должен достичь каждый работник.