Бизнес-процессы

Мастер-класс 8

Что делать, если персонал не знает, ЧТО и КОГДА требуется делать каждому?

Поможет описание, анализ и формализация бизнес-процессов.

Описание бизнес-процессов

  • позволяет оценить оптимальность выполнения процесса
  • выделяет избыточные операции
  • определяет распределение ответственности в рамках выполнения процесса

Анализ бизнес-процессов

  • позволяет определить соответствие описанных бизнес-процессов заранее определенным критериям
  • позволяет по-новому взглянуть на деятельность подразделений, определить «болевые» точки

Формализация бизнес-процессов

  • позволяет обеспечить прозрачность деятельности Компании
  • улучшает управляемость
  • позволяет регламентировать деятельность

Регламентация        бизнес-процессов

  • Позволяет получить четкий управляемый процесс, в котором легко прослеживается суть каждой операции